〈台風による荒天等で前日までに試合中止となった場合〉

• ・台風による荒天やその他の事情によりで前日までに試合中止が決定となった場合は、プランは全て中止となりますので、お支払いいただきました全額（100%）をご返金させていただきます。

〈試合開始前に試合中止となった場合〉

• ・試合開始前に雨天その他の事情により試合中止が決定した場合はお支払い合計額の70%をご返金させていただきます。

• ※雨天その他の事情により試合が中止となった場合でも、一部プラン内容は実施となり、特典代全額の払戻しを実施いたしませんので、予めご了承ください。
• ※開門前に試合が中止となりますと、ファーストピッチセレモニーも中止となります。
• ※開門後の試合開催予定の場合においても、グラウンドコンディション不良等により、ファーストピッチセレモニーが中止となる場合がございます。

〈試合開始後に試合不成立中止（ノーゲーム）となった場合〉

• ・雨天その他の事情により試合が成立しなかった場合は、お支払い合計額の50%をご返金させていただきます。

• ※グラウンドコンディション不良等により、ファーストピッチセレモニーが中止となる場合がございます。
• ※雨天等により試合が中止となった場合でも試合終了後のプラン内容は引き続き実施となりますので、特典代全額の払戻しを実施いたしませんので、予めご了承ください。

〈払戻しにおける注意事項〉

• ※雨天等の場合でも原則プランは実施いたしますが、万が一台風による荒天やその他の事情によりプラン内容が中止・変更となる場合には、阪神甲子園球場よりお電話にてお知らせいたします。
• ※プラン実施の場合においても、雨天その他の事情により一部プラン内容が中止・変更となる場合がございます。一部プラン内容が中止・変更となりましても、上記該当記載のみの返金となりますので予めご了承ください。
• ※雨天等のグラウンドコンディション不良等により試合開催の場合でも、ファーストピッチセレモニーが中止となる場合がございます。中止となった場合も上記該当記載のみの返金となりますので予めご了承ください。
• ※コールドゲームとなった場合、ヒーローインタビューが無い場合がございます。中止となった場合も上記該当記載のみの返金となりますので予めご了承ください。
• ※雨天その他の事情により試合前の練習場所がグラウンド以外に変更となった場合、練習はご見学いただけません。中止となった場合も上記該当記載のみの返金となりますので予めご了承ください。
• ※お客様都合によるキャンセルはできません。万が一お客様都合でのキャンセルとなった場合、払戻しはございませんので予めご了承ください。

■注意事項

• ・お申込み後のお客様都合によるキャンセル・払戻しはできませんので、予めご了承ください。
• ・原則全てのプランにご参加していただくこと（ファーストピッチセレモニーは1名様以上）がお申込みの条件となります。
• ・阪神甲子園球場内のスケジュールは急遽変更となる場合がございます。
• ・雨天等その他の事情により試合が中止となる場合がございます。また、雨天時は阪神甲子園球場内のスケジュールが変更となります。
• ・阪神甲子園球場内において撮影禁止の場所や時間がございます。撮影をお断りさせていただく場所等につきましては、当日お伝えさせていただきます。
• ・雨天等その他の事情により試合前の練習場所がグラウンド以外に変更となった場合、練習はご見学いただけません。
• ・ファーストピッチセレモニーへの参加を当日キャンセルすることはできません。
• ・ファーストピッチセレモニーは運動靴のみでのご参加となります。運動靴でない場合はご参加いただくことができません。当スタッフが相応しくない服装と判断した場合は、参加を控えていただく場合があります。
• ・飲酒されている方はファーストピッチセレモニーにご参加いただくことができません。
• ・雨天等により試合中止の場合や、グラウンドコンディション不良等により試合開始が遅延となった際は、ファーストピッチセレモニーが中止となる場合がございます。
• ・コールドゲームとなった場合、ヒーローインタビューが無い場合がございます。
• ・試合観戦の約定として、阪神タイガースが定める「試合観戦契約約款」を適用します。その他の諸注意については別途、当日係員よりご説明させていただきます。
• ・座席は指定できません。なお、当日お渡しさせていただきます入場券記載の席番でご観戦いただけない場合、観戦をお断りすることがございます。
• ・2026シーズンより【ラッキーセブンのジェット風船演出】を再開いたします。
• ・当日メディア取材が入る可能性がございます。予めご了承ください。
• ・当日の映像や写真、お名前を球団公式サイト、球団公式SNS、阪神甲子園球場公式サイト等各種マスメディアにて使用させていただきます。対外的な露出を伴う特別イベントの為、予めご了承の上、お申込みください。
• ・交通費や球場内でのご購入物（ラウンジ除く飲食やお土産代等）につきましては、お客様ご自身でのお支払いとなります。

【個人情報の取り扱いについて】

受付時にご入力いただきました個人データに関しましては、厳重に管理し、抽選および当選連絡、案内物発送等に使用させていただきます。

• 1.〈保有個人データの利用目的〉「タイガース スペシャル1DAY チケット」に関する個人データ(ご入力いただきました内容)は、以下の目的で利用いたします。
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  ❶法令に基づき請求される場合❷申込み等の手続処理や当選連絡、ご案内等の発送、その他の関連業務を第三者に委託する時で当社が当該第三者への提供を必要と認める場合❸緊急を要する等のため、「タイガース スペシャル1DAY チケット」購入者の同意を得ることが困難であると当社が認める場合❹公的機関から請求される場合❺その他サービスの運営上必要であると当社が判断する場合。