Tigers Academy

Q&A

入会について

Q

初心者でも受講できますか?

A

一人一人のレベルに合わせた内容で指導いたしますので、野球初心者~経験者の方まで安心して受講いただけます。

Q

両方のコースへの同時入会はできますか?

A

可能です。ただし、空き状況等によりどちらか1コースでのみご入会可能となる場合がございます。

Q

兄弟での入会は可能ですか?

A

ご兄弟でのご入会は可能ですが、異なるメールアドレスでの登録が必要です。

Q

入会後にコースの変更はできますか?

A

原則お受けしておりません。

Q

受講に必要なものはありますか?

A

専用アプリ上でのレッスンとなりますので、スマートフォンまたはタブレット端末をご用意の上、お申込ください。

Q

入会したら契約期間はいつまでですか?

A

契約期間は小学校6年生の3月末までです。退会申請のない限り自動更新となります。(退会は月単位での受付となります。)

受講料について

Q

支払い方法は?

A

クレジットカード決済のみです。受講料は初月分のみご入会決定後のクレジットカード登録時に即時決済、以降は毎月27日に翌月分を決済いたします。

Q

クレジットカードを持っていないのですがどうすれば良いですか?

A

恐れ入りますが、クレジットカードをお持ちでない方はご入会いただけません。

レッスンについて

Q

担当コーチの選択・変更はできますか?

A

コーチはお選びいただけません。予めご了承ください。

Q

撮影場所はどこで撮影すれば良いですか?

A

屋内・外を問わず撮影場所は問いませんが、フォームが良く分かるようシンプルな背景での撮影が望ましいです。

Q

添削動画を端末に保存することはできますか?

A

動画を端末に保存する機能はございません。専用アプリ内でのみご視聴可能です。

Q

休会はできますか?

A

休会制度はございません。

退会について

Q

退会方法は?

A

アカデミーマイページにて退会申請が必要です。
受付期間中の申請で、申請月末日でのご退会となります。
【退会申請期間】毎月1~26日(例:5月末退会希望の場合、5/1~5/26までに申請してください。)
マイページはこちら
※申請後も退会日まではムービーレッスンのご利用が可能です。

Q

退会後も添削動画は見れますか?

A

退会後は過去の添削動画はすべてご覧いただけなくなります。予めご了承ください。

Q

退会しましたが、再入会希望です。すぐに再開できますか?

A

再入会は改めて公式サイトより仮申込が必要です。なお、ご希望コースに空きがない場合はキャンセル待ちとなります。また、再入会では新たに会員番号が付与され、以前ご入会いただいていた際の情報を引き継ぐことはできません。(過去の添削動画もご確認いただけません。)

上記で解決しない方は以下のフォームよりお問い合わせいただけます。