- 商品不良品のお詫びと対応について
- 2020年02月04日 更新
平素は、格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。このたび、お客様にご購入いただきました当球団ライセンス商品「Shibaful X Tigers Multi Case Size M（キー太・Tigersロゴ・虎）」につきまして、ボール型のチャームが付属されていない状態で販売してしまったことが判明いたしました。ご迷惑をお掛けいたしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
対象商品をご購入されたお客様につきましては、大変お手数ではございますが、下記方法にてお手続きのほどよろしくお願いいたします。
| 対象商品 | Shibaful X Tigers Multi Case Size M（キー太・Tigersロゴ・虎） |
|---|---|
| 商品不良内容 | ボール型のチャームが付属されていない状態で販売 |
| ご購入対象期間 | 2020年2月1日～2020年2月3日 |
| 販売点数 | 3種類 合計23点 |
| 販売店舗 | 公式オンラインショップT-SHOP チームショップアルプス 阪神梅田本店8階 阪神タイガースショップ |
公式オンラインショップT-SHOPでご購入のお客様
該当商品をご購入のお客様全員へ別途ご連絡をさせていただきます。なお、既に配送を完了しているお客様にはボール型のチャームを送付させていただきますので、お手数ではございますが取り付けにつきましてはお客様でお願いいたします。
チームショップアルプス、阪神梅田本店8階阪神タイガースショップでご購入のお客様
連絡先へご連絡いただきますようお願いいたします。また、お手数をお掛けしまして大変恐縮ではございますが、取り付けにつきましてはお客様でお願いいたします。
【お問い合わせ先】
株式会社ヤギ 06-6266-7350
受付時間：月曜日～金曜日 10：00～17：30
今後このようなことが起こらぬよう、サービスの向上に誠心誠意努力をしてまいります。今後とも変わらぬお引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。
