チケット・観戦に関すること
- 入場券の購入方法について
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甲チケのインターネットでのみ発売いたします。クレジットカード即時決済でのみご購入いただけます。
甲チケ：https://www.koshien-qr.com/
※阪神甲子園球場窓口・阪神ステーションネット（梅田阪神プレイガイド）・山陽電車ご案内センター（明石）・その他プレイガイドでの発売はございません。阪神甲子園球場窓口での当日券の販売もございません。
※年間予約席ご契約者や阪神タイガース公式ファンクラブ会員以外の方がご購入される場合は、無料会員「Tigers iD」への登録が必要となります。ご登録のない方は入場券を購入できません。
Tigers iD登録画面：https://id.hanshintigers.jp/system/
（発売日はアクセスが集中しますので事前にご登録ください）
詳しくはこちらから
- 座席のご指定について
- 現在販売中の入場券は全て座席選択をしていただきます。
- ご購入にご利用いただけるカードについて
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甲チケではJCB、VISA、マスターカードのマークがついているクレジットカードが使用できます。
また、JCB、VISA、マスターカードのマークがついているデビットカード・プリペイド型のカードも残高の範囲内でご利用が可能です。
- 発券方法について
- 甲子園球場の自動発券機、または窓口でのみお引取りいただけます。
- 入場券の交換・返品・紛失について
- 入場券購入後の日程、席種、大小、座席等の変更・交換や料金の払い戻し、紛失・お忘れ等による再発行は一切いたしません。
- 試合が中止となった場合の払い戻しについて
- 試合が中止になった場合、クレジットカード会社を通じて、クレジットカード支払に指定している口座へ自動的に払い戻しが行われます。クレジットカード会社の処理手続きのタイミングにより、決済自体が取消される場合と、一旦全額引落しされた後に、払戻しが行われる場合があります。
- 当日券について
- 当日券のご用意はございません。窓口で発売することで混雑を生む可能性があり、感染対策の観点から一旦窓口販売を停止しております。
- 大人数で観戦したいのですが、まとめてチケットは取れますか？
- 入場者数が1試合あたり最大5,000名（7/10～19）という中、できるだけ多くの方に購入機会を提供したいため、2枚までとさせていただいております。今後、来場人員の上限が増えれば、購入可能枚数を増やしていくことも検討しております。
- 座席位置の検索について
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各球場サイト内「座席検索」にてご確認いただけます。
＞阪神甲子園球場・座席検索
＞京セラドーム大阪・座席検索
お手持ちのチケットの段番号と席番号をご入力いただくと、席位置を確認することができます。 - 車椅子席の購入方法について
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7/7(火)10:00～各試合前日まで、チケットぴあのインターネットのみで発売しております。
クレジットカード即時決済、または店頭での予約受付をご選択いただけます。クレジットカード即時決済の場合は、「7/7(火)10:00～各試合日前日の23:59まで」店頭での予約受付は「7/7(火)10:00～各試合日2日前の23:59まで」の発売期間となります。 - 介助席の購入方法について
- 試合日当日に車椅子席の購入者とご一緒に9号門横前売入場券売場へお越しいただき、窓口にて介助者席をお買い求めください。介助者席は車椅子ご利用の方1名様につき、2名様までご購入可能です。
- 試合経過・結果を知りたいのですが？
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試合経過・結果についてはこちらのページをご覧ください。
＞試合速報
また、阪神タイガース公式モバイルサイト、阪神甲子園球場テレホンサービス（自動応答）0180-997-750でもご案内しております。 - 何歳から入場券が必要ですか？こども券が必要な年齢を教えてください。
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こども料金の適用は「4才～中学生まで」です。3才以下で保護者のお膝の上で観戦される（席を確保しない）場合は同伴無料です。3才以下でも座席を確保する場合は入場券が必要です。
ただし、未就学児童をお連れの場合は感染リスクを踏まえ、慎重にご来場いただくことをお願いしております。
- 天気の予報が良くありません、試合開催の有無を知りたいのですが？
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阪神甲子園球場テレホンサービス（自動応答）をご利用ください。
0180-997-750
※携帯電話からもご利用いただけます。
中止場合でも、正式に決定するまでは公表できません。また中止決定の時間も決まっておりません。
上記で解決しない方は以下のフォームよりお問い合わせいただけます｡
